Mueller chladivý / hřejivý polštářek je vyplněn měkkým gelem, tím zůstává permanentně pružný, snadno se přizpůsobí reliéfu svalů a kloubů. Může se zchladit v lednici nebo mrazáku, pro hřejivou terapii je možné ho krátce ohřát v horké vodě nebo i v mikrovlnné troubě. Po zmrazení polštářek přiložený na danou partii místo příjemně zchladí, čímž snižuje průtok krve, redukuje zánět, snižuje otok a tlumí bolest. Působení tepla naopak oblast uvolňuje a urychluje proces hojení.Rozměr polštářku je 15x22 cm.